Fuera de horarioLlaman a las 21:47 y nadie lo coge; el paciente se va a otra clínica. · 35 sDescargar MP4
Clínica dental: sin agente IA → con agente IA
La misma llamada dos veces: primero lo que pasa hoy en muchas clínicas y luego con el agente de voz IA, que atiende, reserva la cita y la confirma por WhatsApp.
ComunicaRecepción ocupada con un paciente: la línea comunica dos veces. · 35 sDescargar MP4
ContestadorSábado, clínica cerrada: salta el contestador y el paciente no deja mensaje. · 38 sDescargar MP4
Música de esperaTres minutos de «todas nuestras líneas están ocupadas». · 38 sDescargar MP4
Llamadas perdidasLas siete llamadas que se quedan sin coger en un día normal. · 34 sDescargar MP4
«¿Me espera un momento?»Recepción pone en espera y el paciente se queda colgado. · 39 sDescargar MP4
Chatbot → agente IA
Primero un chatbot (o una centralita de menús) que no resuelve; después el agente de voz IA con la misma petición.
No te entiende«Lo siento, no he entendido tu pregunta», dos veces. · 36 sDescargar MP4
Te manda a llamarEl chatbot dice «llama de 9 a 14» a las 16:40. · 36 sDescargar MP4
«Déjanos tu email»Pregunta un precio y le prometen respuesta en 24-48 horas. · 38 sDescargar MP4
«Pulse uno»Una centralita de menús que acaba en «todos nuestros operadores están ocupados». · 38 sDescargar MP4
Preguntas frecuentesEl chatbot responde con un enlace a las FAQ. · 40 sDescargar MP4
No coge el teléfonoEl chatbot espera en la web mientras el teléfono suena. · 35 sDescargar MP4
Cosas a saber
- Las clínicas, los pacientes y las horas son inventados. No se dan precios ni cifras de resultados.
- Voces de ElevenLabs en castellano de España: el agente es la misma voz de los shorts anteriores; los pacientes cambian de un reel a otro.
- Duran de 33 a 40 s. Volumen a −14 LUFS.